FAQ

Support ❯ FAQ

Conseils techniques et d’entretien

  • Les luminaires LED Sammode sont-ils compatibles avec tous les régimes de neutre ?

    Les luminaires Sammode à modules de LED sont équipés de drivers compatibles avec tous les régimes de neutre. Néanmoins, dans le cas spécifique de régimes IT, Sammode recommande l’utilisation de drivers protégés contre les pics de tension jusqu’à 4kV, pour limiter les risques de défaillances liés à une surtension. Ces drivers, sélectionnés pour leur robustesse et leur longévité, équipent notamment toutes nos gammes industrielles Xtrem.

  • Comment entretenir les luminaires en laiton de la collection Guariche ?

    Pour voir comment entretenir les luminaires en laiton, consulter cette page.


     

  • Comment nettoyer les parties en inox (acier inoxydable) des luminaires Sammode ?
    Pour voir comment nettoyer les parties en inox des luminaires, consulter cette page.
  • Existe-t-il des exigences particulières en matière de stockage des luminaires Sammode (température, etc.) ?

    Il est conseillé de stocker les luminaires Sammode dans un environnement tempéré, avec des températures comprises entre 0 et 35°C et une humidité ne dépassant pas 75%, sans formation de condensation.

  • Quelle est la durée maximale de stockage des luminaires sans risque d’altération ?

    Les luminaires sans batterie peuvent être stockés sans risque pendant une durée maximale de 10 ans, à condition de respecter les conditions de stockage recommandées.

    Les Luminaires avec batterie peuvent être stockés sans risque pendant :

    •  6 mois pour les batteries NiMh
    • 18 mois pour Li-ion (LiFePO4)

    Au-delà de ces durées indicatives, une recharge de la batterie doit être envisagée.

     

Glossaire de l’éclairage

  • Qu’est ce que l’indice de rendu de couleur (IRC) ?

    C’est la capacité d’une source de lumière à restituer les couleurs d’un objet par rapport à celles produites avec une source de référence. Il est compris entre 0 et 100 (pour une lumière blanche idéale).  

  • Qu’est ce qu’un flux lumineux intensif ?

     C’est la propriété d’un flux lumineux à être concentré ou aptitude d’un système optique à concentrer un flux lumineux.  

  • Qu’est ce que l’intensité lumineuse ?

    C’est la grandeur photométrique qui exprimela puissance lumineuse d’une source. C’est une grandeur fondamentale du système international. Elle est utilisée pour définir combien un point est lumineux dans une direction donnée. Elle se mesure en candela (cd).

  • Qu’est ce que l’IP (Indice de Protection) ?

    C’est l’indice de protection contre la pénétration des corps solides et liquides.

  • Qu’est ce qu’un IK ?

    C’est l’indice de protection mécanique, l’indice IK (énergie de choc) caractérise la résistance des enveloppes aux dommages mécaniques.

  • Qu’est ce qu’un hublot ?

    Luminaire extérieur installé sur une surface verticale (un mur par exemple). Il possède bien souvent des qualités mécaniques élevées (IP et IK).  

  • Qu’est ce qu’une grille de défilement ?

    Système optique à lamelles métalliques (acier ou aluminium) permettant de cacher la source lumineuse à la vue de l’observateur sous un certain angle. 

  • Qu’est ce qu’une grenouillère ?

    Dispositif mécanique permettant d’assembler deux parties sans outils composé d’un système de crochets et de ressorts. 

  • Qu’est ce qu’un luminaire gradable ?

     Se dit d’un luminaire sur lequel l’utilisateur peut faire varier le flux lumineux.  

  • Qu’est ce qu’un flux lumineux ?

    Quantité de lumière émise par une source en une seconde dans toutes les directions. Il se mesure en lumen (lm).  

  • Qu’est ce qu’un filtre ?

    Elément optique sélectionnant de manière totale ou partielle les longueurs d’onde du spectre d’une source lumineuse.  

  • Qu’est ce qu’un faisceau lumieux ?

    Désigne l’ensemble des rayons lumineux produit par une source dans une direction donnée.  

  • Qu’est ce qu’une lumière extensif ?

    C’est la propriété d’un flux lumineux à être large ou aptitude d’un système optique à élargir un flux lumineux.  

  • Qu’est ce que l’ellipse de MacAdam ?

     C’est la zone du diagramme de chromaticité CIE 1931 en forme d’ellipse où la couleur située au centre de l’ellipse ne peut être distinguée de toutes les autres couleurs contenues dans l’ellipse (zone de confusion colorimétrique visuelle). La taille de l’ellipse permet de déterminer la zone dans laquelle une couleur peut varier, soit à l’état initial, soit à maintenir : plus la taille est faible plus étroite sera la tolérance chromatique.

  • Qu’est ce qu’une efficacité lumineuse ?

    Dans un appareil d’éclairage, il s’agit du rapport entre le flux lumineux dégagé par l’appareil même et la puissance de prise. Il s’exprime en lumen par watt (lm/W).

  • Qu’est ce qu’un éclairement moyen ?

    C’est la moyenne des éclairements mesurés ou calculés dans une pièce suivant un maillage de points normatif.

  • Qu’est ce qu’un éclairement ?

    C’est le rapport du flux lumineux reçu par une surface divisée par l’aire de cette surface, mesuré en lux.  

  • Qu’est ce qu’un éclairage rasant ?

    C’est une lumière directionnelle dont le faisceau est très intensif, particulièrement adapté à l’éclairage de surfaces. 

  • Qu’est ce qu’un éclairage de circulation ?

    Éclairage situé le long du chemin usuel de circulation en tenant compte des zones de transition entre les tronçons d’un parcours.

  • Qu’est ce que l’éclairage général ?

     Éclairage uniforme d’une pièce qui ne tient pas compte de spécificités ponctuelles.  

  • Qu’est ce qu’un éclairage d’ambiance ?

    Éclairage de faible intensité qui crée une ambiance douce dans une pièce ou sur un bâtiment.

  • Qu’est ce qu’un éclairage d’accentuation ?

    C’est un éclairage localisé pour mettre en valeur un élément (produit à vendre ou forme architecturale par exemple).

  • Qu’est ce qu’un éblouissement ?

    Conditions de gêne ou inconfort provoquée par des luminances ou des contrastes de luminances trop élevés.

  • Qu’est ce qu’un douille ?

    C’est un objet plastique, métallique ou céramique placé à l’extrémité du circuit électrique pour accueillir le culot d’une lampe. Il est indispensable d’adapter le type de douille au type de culot. 

  • Qu’est ce qu’un dissipateur thermique ?

    Dispositif destiné à favoriserl’évacuation de la chaleur émise par la source lumineuse. 

  • Qu’est ce qu’un flux directif ?

    Se dit d’un éclairage dont le faisceau est dirigé par un réflecteur.

  • Qu’est ce qu’un diffuseur ?

    Elément optique, translucide ou opale, capable de diffuser dans l’espace les rayons lumineux incidents sur l’espace même. 

  • Qu’est ce qu’un flux diffus ?

    Propriété d’une surface ou d’une matière qui dirige les rayons lumineux incidents dans tous les sens. Correspond à l’effet d’une matière opale.

  • Qu’est ce qu’un détecteur de luminosité ?

    C’est un détecteur qui mesure la luminosité en un point, ce qui permet en le reliant aux luminaires d’adapter le flux de ces derniers par un système de gradation afin d’avoir toujours la même quantité de lumière dans la pièce.

  • Qu’est ce qu’un détecteur de présence ?

    C’est un capteur qui émet une impulsion électrique lorsqu’un élément est en mouvement dans sa zone de détection. 

  • Qu’est ce qu’un défilement ?

    Pour les luminaires équipés de dispositifs permettant de cacher la vision de la source lumineuse (grilles de défilement), le défilement est l’angle maximal sous lequel la lampe n’est pas visible (mesuré par rapport à l’horizontale).  

  • Qu’est qu’un culot ?

     Partie arrière de la source d’éclairage qui se loge dans la douille pour assurer d’une part la connexion électrique et d’autre part la fixation mécanique. Il est indispensable d’adapter le type de douille au type de culot.  

  • Qu’est ce qu’un courant électrique ?

    C’est le flux de charge électrique (généralement négative) qui traverse une surface dans l’unité de temps. C’est une grandeur fondamentale du système international. Il se mesure en ampère.  

  • Qu’est ce qu’un coefficient de transmission ?

    C’est la propriété d’une matière définie par l’intensité du rayon transmis, divisée par l’intensité du rayon incident.

  • Qu’est ce qu’un coefficient de reflexion ?

    C’est la propriété d’une surface définie par l’intensité du rayon réfléchi divisée par l’intensité du rayon incident.  

  • Qu’est ce qu’un champ visuel ?

    De l’œil ou des yeux. Amplitude angulaire de l’espace dans lequel se trouve un objet quand l’observateur regarde directement devant lui. Le champ peut être monoculaire ou binoculaire. 

  • Qu’est ce qu’un CEM (Compatibilité Electro Magnétique) ?

    C’est l’aptitude d’un appareil ou d’un système à fonctionner de façon satisfaisante dans son environnement électromagnétique et sans générer lui-même des perturbations électromagnétiques intolérables pour tout ce qui se trouve dans cet environnement.

  • Qu’est ce qu’une classe d’efficacité énergétique (EEI : Energy Efficiency Index) ?

    C’est une classification adoptée par LightingEurope pour les ballasts des lampes et tubes fluorescents et des lampes sodium haute pression et halogénures métalliques en fonction de leur consommation. 

  • Qu’est ce qu’une classe électrique ?

    Pour un appareil électrique, caractérisation d’un niveau de protection électrique pour l’homme. Il existe quatre classes électriques : 

    Matériel de classe 0 :

     Les matériels de classe 0 sont totalement interdits, dans toute utilisation professionnelle. 

    Matériel de classe I :

    Les matériels de classe I assurent une protection supplémentaire en reliant toutes les masses métalliques à une borne de terre, elle-même reliée au conducteur principal de protection de l’installation. Pour être correctement protégée, l’installation doit être reliée à une bonne prise de terre. 

    Matériel de classe II :

    Les matériels de classe Il, dits également « double isolation » ou « isolation renforcée », assurent une protection supplémentaire contre les chocs électriques dans les conditions normales d’utilisation. Les matériels, de par leur conception ou leur mise en œuvre, ne permettent pas d’entrer en contact avec les parties actives. Cés équipements ne sont pas raccordés à la terre. 

    Matériel de classe III :

    Ces matériels sont conçus pour assurer la protection contre les chocs électrique en limitant l’alimentation en très basse tension de sécurité (TBTS) ou très basse tension de protection (TBTP). Sur les chantiers, il faut choisir des matériels dont la tension nominale est inférieures ou égale à 25 volts en courant alternatif et 60 volts en courant continu.

  • Qu’est ce qu’une lumière clair ?

    C’est une lumière qui se dit peu opale, voir transparente.

  • Qu’est ce qu’un cd/m2 ?

    C’est simplement l’unité de mesure SI de la luminance.

  • Qu’est ce qu’un Candela ?

     Il s’agit d’une unité du SI (Système International) qui correspond à l’intensité lumineuse dans une direction donnée.  

  • Qu’est ce qu’une surface brillante ?

    Se dit d’une surface ayant des propriétés optiques de réflexion importantes et qui donne à cette surface un effet « miroir ».

  • Qu’est ce qu’un bouton poussoir ?

    Appelé également « Switch control », ce système de commande simple permet de gérer la gradation de l’éclairage à partir d’un simple interrupteur de type bouton poussoir.

  • Qu’est ce que le binning ?

    Action de trier les LED produites selon leur flux, leur température de couleur et leur tension. Pour un « bin » de couleur déterminé, une qualité de lumière constante est garantie.

  • Qu’est ce qu’une applique murale ?

    Luminaire installé sur une surface verticale (un mur par exemple). L’applique peut elle-même être installée horizontalement ou verticalement.  

  • Qu’est ce que l’éclairage asymétrique ?

     Il s’agit de la distribution lumineuse orientant le faisceau afin d’éclairer de manière plus intense dans la direction voulue, pour éclairer par exemple un tableau ou un mur.  

  • Qu’est ce qu’une alimentation électrique ?

    Il s’agit d’un appareil permettant de transformer le courant du réseau électrique de manière à le fournir, sous les paramètres appropriés de puissance et d’intensité aux sources lumineuses. On parlera de ballast pour les lampesf luorescentes et de driver pour les LED.

  • Qu’est ce que le protocole 1-10 V ?

    Protocole de gestion d’éclairage analogique, permettant de faire varier l’intensité des luminaires à partir d’une commande (potentiomètre, détecteur de présence, système de gestion). 

  • Qu’est ce que l’ULR (Upward Light Ratio) ?

    L’ULR (Upward Light Ratio) désigne le rapport entre le flux lumineux émis par un luminaire vers l’hémisphère supérieur et le flux lumineux total émis par ce luminaire, mesuré lorsqu’il est installé dans sa position normale d’utilisation.

    Par exemple, un ULR de 0% signifie que l’émission de lumière vers le haut est nulle.

  • Qu’est-ce que l’éblouissement lié à un luminaire (mesuré en UGR) ?

    Conditions de gêne ou inconfort provoquée par des luminances ou des contrastes de luminances trop élevés.

  • Qu’est-ce qu’un détecteur de présence couplé à un ou plusieurs luminaires ?

    Un détecteur de présence est un capteur qui émet une impulsion électrique lorsqu’un élément est en mouvement dans sa zone de détection et qui déclenche l’allumage d’un ou plusieurs luminaires.

  • Qu’est-ce qu’un luminaire pilotable en DALI ?

    DALI (Digital Adressing Lighting Interface). Protocole par lequel un signal transmis par une paire de câbles appelée bus est capable de gérer une installation de plusieurs luminaires. Le système DALI permet d’adresser individuellement les appareils qui appartiennent au système et d’avoir un retour sur le bon fonctionnement et le niveau de gradation des luminaires.

  • Qu’est-ce qu’une alimentation électrique ?

    Appareil permettant de transformer le courant du réseau électrique de manière à le fournir, sous les paramètres appropriés de puissance et d’intensité aux sources lumineuses. On parlera de ballast pour les lampes fluorescentes et de driver pour les LED. 

  • Qu’appelle-t-on une température de couleur blanc chaud ?

    Lumière blanche tirant vers le jaune orangé, ayant typiquement une température de couleur chaude inférieure ou égale à 3500 K.

  • Qu’appelle-t-on une température de couleur blanc neutre ?

    Couleur blanche d’une source lumineuse avec une température de couleur comprise entre 3500 et 5000 K.

  • Qu’appelle-t-on une température de couleur blanc froid ?

    Lumière blanche tirant vers le bleu, ayant typiquement une température de couleur froide supérieure ou égale à 5000 K.